Kişisel verilerinizin gizliliği bizim için önceliklidir. Bu politika; Ross Kurumsal Filo'yı kullanırken hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu, ayrıca sahip olduğunuz hakları açıklar.
Son güncelleme: 15.06.2026
Ross Oto Kiralama Turizm ve Otomotiv Ticaret A.Ş. ("Ross Kurumsal Filo", "Şirket", "biz") olarak, müşterilerimizin ve site ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz ve hizmetlerimiz aracılığıyla elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları belirler.
Bu Gizlilik Politikası; rosskurumsalfilo.com alan adlı web sitesini ziyaret eden, üye olan, rezervasyon oluşturan veya herhangi bir şekilde hizmetlerimizden yararlanan tüm gerçek kişilere uygulanır. Sitemizi kullanarak, bu politikada açıklanan veri işleme uygulamalarını okuduğunuzu ve anladığınızı kabul etmiş olursunuz.
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Şirketimiz tarafından işlenmektedir. Verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.
Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kategorilerde kişisel verileri topluyoruz:
Not: Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz; ödeme işlemleri lisanslı ödeme kuruluşları aracılığıyla güvenli şekilde gerçekleştirilir.
Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla işliyoruz:
Web sitemizde; oturumunuzu sürdürmek, tercihlerinizi hatırlamak, site trafiğini analiz etmek ve deneyiminizi iyileştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz; ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması sitenin bazı bölümlerinin düzgün çalışmasını engelleyebilir.
Çerezlerin türleri, kullanım amaçları ve yönetimine ilişkin ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası'nı inceleyebilirsiniz.
Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve yasal dayanaklar çerçevesinde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunması için uygun teknik ve idari tedbirleri alıyoruz:
Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri çerçevesinde muhafaza edilir.
| Veri Kategorisi | Saklama Süresi |
|---|---|
| Rezervasyon ve sözleşme kayıtları | İlişkinin sona ermesinden itibaren 10 yıl |
| Fatura ve mali kayıtlar | Vergi mevzuatı gereği 10 yıl |
| Üyelik hesap bilgileri | Üyelik aktif olduğu sürece, hesap silinene kadar |
| Site kullanım ve çerez verileri | Çerez türüne göre, en fazla yasal süre boyunca |
Saklama süresi sona eren veriler, mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında, kişisel verilerinize ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Bu haklarınızı kullanmak için yapacağınız başvurular ve verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilen yöntemleri kullanabilir veya aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz.
Bu Gizlilik Politikası, mevzuattaki değişiklikler veya hizmetlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda zaman zaman revize edilebilir. Güncel politika her zaman bu sayfada yayımlanır ve "Son güncelleme" tarihi buna göre değiştirilir. Önemli değişikliklerde, gerekli görülmesi hâlinde sizi ayrıca bilgilendiririz. Sitemizi kullanmaya devam etmeniz, güncel politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Gizlilik Politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin her türlü soru, talep ve başvurunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: